Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Software „ReziEstate" · Stand: 24. Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

Diese AGB gelten für die Bereitstellung der Software „ReziEstate" (nachfolgend „Software") durch die Rezi24 GmbH (Brandenburgische Str. 86-87, 10713 Berlin) gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (insbesondere Immobilienmakler und -unternehmen, nachfolgend „Kunde"). Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, nicht an Verbraucher. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand / Leistung

Wir stellen dem Kunden die Software als webbasierten Dienst (Software-as-a-Service) über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus den vom Kunden gebuchten Bausteinen/Modulen. Module, die als „in Entwicklung" gekennzeichnet sind, sind noch nicht abschließend nutzbar; ihr Funktionsstand wird gesondert mitgeteilt.

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Einrichtung eines Kontos und die Annahme dieser AGB sowie der Datenschutzerklärung durch den Kunden, spätestens jedoch mit der ersten Zahlung bzw. der Aktivierung des Zugangs zustande.

§ 4 Preise, Zahlung und Laufzeitmodelle

Die jeweils gültigen Preise (monatliche Beiträge und ggf. einmalige Einrichtungsgebühr) ergeben sich aus dem Bestellvorgang bzw. dem individuellen Angebot.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie (Karte oder SEPA-Lastschrift).
Der Kunde kann zwischen Laufzeitmodellen wählen: einem quartalsweise kündbaren Abo (Kündigungsfrist 30 Tage zum Quartalsende, sonst Verlängerung um ein weiteres Quartal), einem 12-Monats-Vertrag sowie einem 24-Monats-Vertrag. Maßgeblich ist das im Bestellvorgang gewählte Modell.
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang nach vorheriger Ankündigung zu sperren.

§ 5 Pflichten und Verantwortlichkeit des Kunden

Der Kunde ist für die von ihm in der Software gespeicherten Inhalte und Daten selbst verantwortlich und sichert zu, diese rechtmäßig erhoben zu haben und nutzen zu dürfen.
Hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die der Kunde in der Software verarbeitet (z. B. seine Kontakte, Interessenten, Käufer), ist der Kunde datenschutzrechtlich Verantwortlicher; wir sind insoweit Auftragsverarbeiter. Es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil dieses Vertrags ist.
Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und sichert die Zugänge seiner Mitarbeiter ab.
Der Kunde nutzt die Software nicht rechtswidrig und versendet über sie keine unzulässige Werbung (z. B. unter Verstoß gegen § 7 UWG oder die DSGVO).

§ 6 Nutzungsrechte / geistiges Eigentum

Der Kunde erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software im vertragsgemäßen Umfang. Alle Rechte an der Software, ihrem Quellcode, Aufbau, Design und Know-how verbleiben bei uns. Der Kunde behält alle Rechte an seinen eigenen Inhalten/Daten.

§ 7 Nutzung anonymisierter Daten

Der Kunde stimmt zu, dass wir aus den im Rahmen der Nutzung anfallenden Daten anonymisierte und aggregierte Auswertungen (ohne Personenbezug) erstellen und zur Produktverbesserung sowie als anonyme Markt-/Statistikdaten wirtschaftlich nutzen dürfen. Diese Auswertungen lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt hierdurch nicht.

§ 8 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt sowie Störungen bei Vorleistern (z. B. Hosting, KI-Dienste, Zahlungsdienst) können den Betrieb vorübergehend einschränken. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nur zugesagt, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.

§ 9 KI-Funktionen

Ergebnisse von KI-Funktionen (z. B. Textvorschläge, Vorqualifizierungen, Bildbearbeitungen) sind automatisiert erzeugte Vorschläge ohne Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit. Relevante Aktionen werden erst nach Bestätigung durch den Nutzer ausgeführt. Der Kunde prüft KI-Ergebnisse vor ihrer Verwendung eigenverantwortlich.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt. Für Datenverlust haften wir nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.

§ 11 Laufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Laufzeitmodell (§ 4). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform. Nach Vertragsende stellen wir dem Kunden seine Daten auf Wunsch in einem gängigen Format bereit und löschen sie anschließend nach Maßgabe des AVV.

§ 12 Änderung der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder den Funktionsumfang erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen informieren wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf weisen wir gesondert hin.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit der Kunde Kaufmann ist – Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.